klantenservice-afbeelding

Veiligheid en privacy

Hier vind je alle vragen en antwoorden over veiligheid en privacy bij Proforto.

E-mail en nieuwsbrief

We sturen je verschillende soorten e-mails. Je ontvangt altijd e-mails naar aanleiding van je bestelling met bijvoorbeeld informatie over je bestelling, een review-verzoek of tips over je product.

Hoe kan ik mij aanmelden voor de nieuwsbrief?

Daarnaast kun je je aanmelden voor onze marketing e-mails. Hierin ontvang je wekelijks per mail persoonlijke aanbiedingen, tips van onze productexperts, acties en kortingen. Schrijf je nu in via deze link en ontvang 5% korting op je volgende bestelling.

Hoe kan ik mij uitschrijven voor de nieuwsbrief?

Om je uit te schrijven van mailings klik je op de link 'uitschrijven' onderaan de mailing die je van ons hebt ontvangen. Je kunt ook je e-mail wensen en voorkeuren aanpassen via Mijn Proforto account.

AVG Verzoeken

Om jouw privacy te beschermen kan je verschillende verzoeken indienen bij ons.

Verwijdering van gegevens

Al jouw persoonsgegevens worden uit onze systemen verwijderd. Dit zolang dit niet in strijd is met bepaalde belangen van het bedrijf, zoals de wettelijke bepaling dat facturen zeven jaar dienen te worden bewaard. Je dient dit verzoek in bij onze klantenservice.

Overdracht van gegevens

Je kan altijd vragen de gegevens die we hebben, te exporteren naar een handzaam formaat. Je dient dit verzoek in bij onze klantenservice.

Inzage van gegevens

Je kan ons altijd vragen aan te geven wat we van jou weten en hoe we jouw gegevens gebruiken. Je dient dit verzoek in bij onze klantenservice.

Rectificatie en aanvulling

In het verlengde van punt 3 kan je bepaalde gegevens laten wijzigen en verbeteren. Je dient dit verzoek in bij onze klantenservice.

Stoppen of beperken van gegevensverwerking

Je kan je bij ons altijd uitschrijven voor marketing, mails of andere vormen van communicatie. Je dient dit verzoek in bij onze klantenservice.

Bezwaar tegen verwerking

Je kan je bij ons altijd uitschrijven voor marketing, mails of andere vormen van communicatie. Je dient dit verzoek in bij onze klantenservice.

AVG Procedures

Om AVG verzoeken in te dienen zijn de onderstaande procedures vastgesteld.

AVG verzoek indienen

Je dient een AVG verzoek in bij onze klantenservice.

Uitschrijven marketingmails

Je kan jezelf altijd uitschrijven voor marketing mailings via de link onderaan elke mail.

Privacybeleid


Privacybeleid
Ons privacybeleid vind je op deze pagina.

Heb je nog vragen?

Antwoord op je vraag niet gevonden in onze FAQ? Onze specialisten helpen je graag verder! Wij zijn geopend van maandag t/m donderdag van 09:00 tot 22:00, vrijdag van 09:00 tot 17.30 en op zaterdag van 10:00 tot 17:00. Op zondag zijn wij gesloten.


Of bel ons op 03 303 78 28. Telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17.30.