Betalen
Hier vind je antwoord op al je vragen rondom betaalmogelijkheden, achteraf betalen of over je factuur.Betalen
Wij bieden de onderstaande betaalmogelijkheden aan:
- iDeal
- Paypal
- Creditcard
- IN3 (betalen in termijnen)
- Bancontact / Mister Cash
- Bankoverschrijving
- Achteraf betalen via Billink
Achteraf betalen via Billink is mogelijk bij bestellingen tot of (zakelijk).
Wij werken hierin samen met Billink. Als je kiest voor achteraf betalen, worden er €1,99 transactiekosten gerekend (voor zakelijke klanten). Billink verzorgt hierin het volledige proces. Billink stuurt de factuur met betaalspecificaties een aantal dagen na het versturen van de bestelling per e-mail naar je toe. Deze dient binnen twee weken na ontvangst van de bestelling te worden voldaan aan Billink. Er kan niet in termijnen worden betaald.
Kies je voor Billink (achteraf betalen), dan kun je niet leveren op een PostNL punt.
Ontvang je een foutmelding wanneer je kiest voor achteraf betalen? Neem dan contact op met Billink via 010 - 41 414 73
IN3 is een betaalmethode waarmee je je aankoop in drie gelijke termijnen kunt betalen zonder rente. Het biedt een flexibele manier om je betalingen te spreiden zonder extra kosten.
Hoe werkt IN3 voor particulieren?
- Selecteer IN3 als betaalmethode tijdens het afrekenproces.
- Vul de aanvullende gegevens 'Geslacht' en 'Geboortedatum' in zodat IN3 kan controleren of jij het echt bent.
- Bij het plaatsen van je bestelling betaal je direct de eerste termijn met iDEAL.
- De tweede termijn betaal je na 30 dagen en de derde termijn na 60 dagen.
Wat zijn de voorwaarden voor IN3?
- Je moet 18 jaar of ouder zijn.
- Je hebt een Nederlandse bankrekening.
- Het totaalbedrag van je bestelling moet binnen de vastgestelde kredietlimieten van €50-€5000 vallen.
- Je financiële situatie moet het toestaan om de betalingen te doen.
- Kies je tijdens het afrekenen voor IN3 betalen, dan kun je de bestelling niet laten afleveren op een PostNL punt.
Als je een betaling mist, kan IN3 extra kosten in rekening brengen en kan het invloed hebben op je kredietwaardigheid (van je bedrijf). Zorg ervoor dat je de betalingen op tijd doet om dit te voorkomen.
Wij geven zelf geen cadeaubonnen uit en het is ook niet mogelijk om met cadeaubonnen te betalen.
Betaling mislukt of geweigerd
Achteraf betalen via Billink is mogelijk bij bestellingen tot of (zakelijk).
Ontvang je een foutmelding wanneer je kiest voor achteraf betalen? Neem dan contact op met Billink via 010 - 41 414 73
Je ontvangt een orderbevestiging wanneer jouw bestelling goed is ontvangen én betaald. Wanneer je kiest voor bankafschrijving ontvang je een orderbevestiging op een later moment, namelijk wanneer we het orderbedrag hebben ontvangen.
Is er geen geld afgeschreven? Dan is betaling niet gelukt, Je kan je bestelling dan opnieuw plaatsen.
Voor creditcardbetalingen geldt een maximum van €4135,- excl BTW. Als een bestelling boven dit bedrag komt dan verdwijnt de betaalmethode creditcard.
Facturen
Je ontvangt de factuur altijd per mail. Je kunt facturen ook downloaden in je besteloverzicht in Mijn Proforto.
Terugbetalen
Nadat wij je retourzending hebben ontvangen en deze akkoord bevonden is betalen wij je binnen één werkdag terug met dezelfde betaalmethode die je tijdens het plaatsen van de bestelling hebt gebruikt.
Heb je voor achteraf betalen gekozen? Dan wordt de terugbetaling verrekend met de nog openstaande factuur. Hier ontvang je een aparte mail over.
Komt het orderbedrag na verrekening onder de ? Dan verrekenen wij de verzendkosten met het terug te betalen bedrag.
Is dit niet van toepassing op jouw bestelling? Neem dan contact op met onze klantenservice.